Конфиденциальность

Кто отвечает

SkiSlot управляет Andreja Žarković. Напишите нам по адресу внизу этой страницы, и вам ответит живой человек.

Если вы инструктор

Ваше имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, если вы его укажете, фото профиля, фото на склоне, видеоприветствие, биография, сертификация, дисциплины, языки, уровни и возрастные группы, с которыми вы работаете, ваши цены, ваши рабочие часы, ваши места встречи, а также токен уведомлений телефона, на который вы устанавливаете приложение. Почти всё это показывается людям, которые ищут урок, — в этом и смысл.

Если вы бронируете урок

Ваш номер мобильного телефона, ваше имя, ваш адрес электронной почты, если вы его укажете, язык, на котором вы читаете, а по каждому уроку — кто придёт, их возраст и всё, что вы сообщите инструктору в заметках. Если вы входите в систему — аккаунт, через который вы вошли.

В обоих случаях

Время и цены ваших уроков, чтобы обе стороны могли потом их посмотреть. Мы не отслеживаем вас на других сайтах, не показываем рекламу и ничего никому не продаём.

Деньги

Через нас деньги не проходят. Вы платите инструктору напрямую, наличными или картой, и мы никогда не видим номер карты. Инструкторы платят нам за подписку через Stripe — Stripe обрабатывает эту карту и сообщает нам только, прошёл ли платёж.

Зачем мы это храним

Чтобы показывать урок, который действительно свободен, чтобы инструктор и гость нашли друг друга на месте встречи, чтобы отправить подтверждение и напоминание и чтобы у инструктора была собственная запись о его сезоне. Больше ни для чего.

Кто ещё имеет к этому доступ

Для работы сервиса мы пользуемся услугами небольшого числа компаний. Каждая видит только то, что нужно для её задачи.

• Supabase — база данных, вход в систему и хранение фотографий. Размещается в Ирландии.
• Twilio — SMS с подтверждением урока и напоминанием о нём.
• Resend — электронные письма, если адрес был указан.
• Stripe — только подписки инструкторов. Никогда не платежи гостей.
• Mapbox — карта на странице поиска. Mapbox видит фрагменты карты, которые вы просматриваете.
• Expo — доставка push-уведомлений в приложение для инструкторов.
• Vercel — хостинг сайта.

Где хранятся данные

В Европейском союзе, в Ирландии. Некоторые из перечисленных выше компаний работают за пределами ЕС и передают данные на основании стандартных договорных условий.

Как долго мы храним данные

Бронь хранится столько, сколько она может обоснованно понадобиться любой из сторон, — это доказательство для гостя, что урок был согласован, и запись инструктора о его сезоне. Всё, что позволяет вас идентифицировать, стирается, когда вы закрываете аккаунт.

Ваши права

Вы можете запросить копию того, что мы храним, попросить нас это исправить, попросить нас это стереть и возразить против того, чтобы мы это вообще хранили. Попросите — и мы это сделаем, бесплатно и без лишних сложностей.

Закрытие аккаунта

Вы можете закрыть аккаунт в приложении или на странице ниже. Всё, что позволяет вас идентифицировать, удаляется. Записи о бронях остаются, потому что в уроке участвовал и кто-то ещё, — но ничего в них не указывает на вас.

Как с нами связаться

privacy@skislotapp.com. Письма читает живой человек.